Unsere Supportverträge haben jeweils eine Laufzeit von 12 Monaten.
Sollten Sie Ihren Supportvertrag nach Ablauf der Laufzeit nicht mehr benötigen, so bitten wir Sie, diesen mindestens 30 Tage vor Ablauf schriftlich per E-Mail oder auf dem Postweg zu kündigen. Andernfalls verlängert sich der Supportvertrag stillschweigend um ein weiteres Jahr.
Falls Sie Ihren Supportvertrag kündigen, werden wir Ihnen diese Kündigung innerhalb eines Werktages per E-Mail bestätigen.
Anmerkung
Sollte Ihnen die aktuelle Laufzeit Ihres Supportvertrages nicht mehr bekannt sein, so nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Sehr gerne werden wir Ihnen die aktuelle Laufzeit mitteilen.
